付費訂閱與取消條款 / Paid Subscription Terms
最後更新日期 / Last Updated: 2026年8月13日
歡迎訂閱 Track & Wave（以下簡稱「本服務」）。本服務之訂閱、扣款與退款事宜由第三方支付平台 Stripe 處理。當您訂閱本服務，即表示您已閱讀、理解並同意本條款。
Welcome to Track & Wave (hereinafter referred to as "the Service"). Subscriptions, billing, and refunds for the Service are processed by Stripe. By subscribing, you agree to these Terms.
➡️ 1. 訂閱方案與自動續訂 / Subscription & Auto-Renewal
- 服務範圍：用戶透過 Stripe 成功付款後，系統（透過 Firebase）將自動解鎖相對應的運動數據管理付費功能或內容。Scope: Upon successful payment via Stripe, access to premium features will be automatically granted via Firebase.
- 自動續訂：本服務所有訂閱方案均預設為自動續訂。當前訂閱週期結束時，Stripe 將自動從您綁定的支付工具中扣除下一個週期的費用。Auto-Renewal: All subscription plans are set to auto-renew by default. Stripe will automatically charge your linked payment method at the end of each billing cycle.
- 價格變更：我們保留調整訂閱價格的權利。如有任何價格變更，我們將至少於下一次扣款前 14 天透過 Email 通知您。Price Changes: We reserve the right to change fees with at least 14 days' notice prior to your next billing date.
➡️ 2. 付款與安全 / Payment & Security
- 金流處理：我們使用 Stripe 作為合規的第三方金流服務商。您的信用卡資料將直接輸入並儲存於 Stripe 的安全伺服器中。Payment Processor: We use Stripe to process payments. Your credit card information is directly collected and securely stored by Stripe.
- 資料隱私：我們的網站與後台（Firebase）絕不會收集、儲存或經手您的完整信用卡卡號或 CVC 安全碼。Data Privacy: Our platform never stores or handles your full credit card details.
➡️ 3. 取消訂閱政策 / Cancellation Policy
如何取消訂閱 / How to Cancel:
1. 登入 Track & Wave，進入您的「個人帳戶後台」。
2. 點擊「管理訂閱」，系統將引導您至 Stripe 客戶門戶 (Stripe Customer Portal)。
3. 點擊「取消方案」即可完成。
Log in to your account, click "Manage Subscription" to be redirected to the Stripe Customer Portal, and select "Cancel Plan".
- 隨時取消：您可以隨時、無條件取消您的訂閱。取消後，您將不會在下個週期被扣款。Cancel Anytime: You can cancel your subscription at any time. You will not be charged for the next cycle.
- 取消後權限：取消訂閱後，您目前的付費權限將持續有效，直至當前已付費的計費週期結束為止。Access Post-Cancellation: You will retain access to the paid features until the end of your current billing period.
➡️ 4. 退款政策 / Refund Policy
- 原則不退款：除非法律另有規定，否則所有已支付的訂閱費用均不予退還。我們不對未使用的天數或比例進行退款。Standard Policy: Except as required by law, all fees are non-refundable. We do not provide refunds or credits for any partial subscription periods.
- 例外情況：若因技術故障（如 Stripe 重複扣款、Firebase 未成功開通權限且無法修復），請於扣款後 7 天內聯繫我們的聯絡信箱，我們將協助處理全額退款。Exceptions: For technical anomalies (e.g., duplicate charges), please contact us within 7 days.
➡️ 5. 聯絡我們 / Contact Us
如果您對訂閱、扣款、取消或退款有任何疑問，請與我們聯繫：